Política de privacidad
Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información personal.
Última actualización: 25 de marzo de 2026
¿Dónde Están Sus Datos?
Transparencia total sobre dónde se procesan y almacenan sus datos.
Documentos Subidos
Cloudflare R2, región de Europa (UE). Certificado ISO 27001.
Base de Datos
Neon PostgreSQL (migración a la UE prevista para el segundo trimestre de 2026).
Análisis de IA — Google Cloud AI
- Google NO retiene sus datos para entrenamiento (Términos de Servicio de Google Cloud Platform, Sección 5.2).
- Las solicitudes de API se procesan y eliminan después de la respuesta.
- Opción de residencia de datos en la UE disponible (Vertex AI) en el plan Enterprise.
Pagos
Stripe (certificado PCI-DSS Nivel 1). Ningún dato de tarjeta toca nuestros servidores.
No se venden, comparten ni utilizan datos con fines publicitarios.
Secreto Profesional y Confidencialidad del Abogado
Legitym se compromete a respetar el secreto profesional de los abogados (Art. 66-5 de la Ley del 31 de diciembre de 1971).
Los datos de los casos de clientes se cifran en reposo (AES-256) y en tránsito (TLS 1.3).
Ningún empleado de Legitym accede a sus expedientes sin su autorización explícita.
Derecho a la eliminación completa de sus datos en cualquier momento (RGPD Art. 17).
DPA (Acuerdo de Procesamiento de Datos) disponible bajo solicitud para bufetes de abogados.
Los datos del marketplace (coincidencia cliente-abogado) se anonimizan hasta el acuerdo mutuo.
Sus Derechos (RGPD)
Usted tiene control total sobre sus datos personales bajo la regulación europea.
Derecho de Acceso
Solicite una copia de todos sus datos personales en poder de Legitym.
Derecho de Rectificación
Corrija cualquier dato personal inexacto que tengamos sobre usted.
Derecho de Supresión
Elimine su cuenta y todos sus datos de forma permanente.
Derecho a la Portabilidad
Exporte sus datos en un formato estándar y legible por máquina.
Derecho de Oposición
Opóngase al procesamiento de sus datos personales.
Contacte con nuestro Delegado de Protección de Datos para cualquier solicitud:
privacy@legitym.comExport your data
A single JSON file containing every record we hold about you — profile, cases, messages, billing, audit log, referrals.
Request export →Delete your account
One click cascades through every table that references you, detaches your Stripe customer, and writes an audit row for our records. Irreversible.
Delete account →Two-factor authentication
TOTP via any authenticator app (Google Authenticator, 1Password, Authy). Secrets are encrypted at rest, backup codes are single-use, and account-lockout kicks in after 5 failed attempts.
Enable 2FA →Política General
1. Información que recopilamos
Recopilamos la información que proporcionas directamente, como nombre, correo electrónico y datos de pago. También recopilamos datos de uso automáticamente.
2. Cómo utilizamos la información
Utilizamos tu información para proporcionar y mejorar nuestros servicios, procesar pagos, comunicarnos contigo y garantizar la seguridad.
3. Compartición de información
No vendemos tu información personal. Podemos compartir datos con proveedores de servicios, para cumplimiento legal o con tu consentimiento.
4. Cookies y rastreo
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario, analizar el uso y personalizar el contenido.
5. Retención de datos
Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa o según sea necesario para proporcionar servicios. Puedes solicitar la eliminación en cualquier momento.
6. Privacidad de los menores
Nuestro servicio no está dirigido a menores de 13 años. No recopilamos datos de menores de forma consciente.
7. Transferencias internacionales
Tus datos pueden ser transferidos y procesados en países distintos al tuyo. Nos aseguramos de que existan las garantías adecuadas.
8. Cambios en la política
Podemos actualizar esta política periódicamente. Te notificaremos de cambios significativos por correo electrónico o notificación en la aplicación.
Contáctanos
Para preguntas o solicitudes de privacidad, contacta con nuestro Delegado de Protección de Datos en privacy@legitym.ai.